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Salario:


Resumen:
Empresa española líder en sistemas de seguridad activa para el automóvil, que ofrece un servicio integral de postventa a grandes distribuidores nacionales y extranjeros. Con clientes activos en más de 30 países de los 4 continentes. Ubicada en la zona Centro.
Desea incorporar un

Responsable de Dpto. Técnico y de Atención al cliente:
Con una experiencia relevante de al menos 5 años en este puesto y acostumbrado a dirigir y coordinar equipos.

Funciones:
- Optimizar los recursos de los que dispone el departamento.
- Organizar el departamento y coordinarlo eficazmente con el resto de la empresa. Establecerá los procedimientos a seguir.
- Establecer las bases de datos y sistemas de gestión necesarios para el control y el óptimo funcionamiento del departamento. Por ejemplo, registro de llamadas, equipos instalados, incidencias, etc.
- Detección de necesidades de formación e información a clientes y realización de seminarios y documentación técnica.
- Incorporar una visión comercial y de negocio al departamento.
- Atención personal a determinados clientes, especialmente los de habla francófona.
- Desplazamientos eventuales a ferias, seminarios o desplazamientos por servicio

Características:
- Nivel muy alto de francés, deseable bilingüe. Nivel muy alto de inglés, tanto hablado como escrito
- Formación a nivel de ingeniería técnica o similar, de tipo electrónico, informático, redes. Se valorará la formación complementaria en el área empresa, que aporte visión de conjunto.
- Usuario avanzado de informática.
- Persona con dotes gerenciales y de coordinación de personas.
- Buen comunicador, a la vez que asertivo y con capacidad para aplicar políticas y normas.
- Alto sentido de la responsabilidad y de compromiso con la empresa.

Se ofrece:
- Integración en empresa muy profesionalizada y en crecimiento.
- Formación especializada en el sector de la empresa.
- Posibilidad de crecimiento a nivel interno.
- Salario competitivo.

Los interesados pueden enviar su CV en formatos Word o Pdf indicando la referencia correspondiente al e-mail candidato@pro-talento.com